הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026
אנחנו רוצים שכל מי שמגיעים לאתר של מאפיית שילת יוכלו להשתמש בו, גם אנשים עם מוגבלות. האתר shilat-bakery.co.il מונגש לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות WCAG 2.0 ברמת AA. היעד שלנו גבוה יותר: רמת AA של הנחיות WCAG 2.2.
רמת הנגישות באתר
האתר עומד בחלקו בדרישות רמת AA של ת״י 5568. הוא נבנה לפי הדרישות האלה מההתחלה, אבל חלק מהבדיקות עוד לא נעשו, וחלק מהתוכן עוד לא עלה. מה שחסר מפורט בסעיף «מה עוד לא נגיש במלואו». האתר כתוב בעברית, מימין לשמאל, ומותאם לכל גודל מסך, מטלפון ועד מחשב.
מה יש באתר
- חלון נגישות: הכפתור העגול בפינת המסך, בכל עמוד, והוא השני בסדר המעבר במקלדת, אחרי «דילוג לתוכן». הוא פותח חלון ובו הגדלה והקטנה של הטקסט בין 85% ל-140%, ניגודיות גבוהה, עצירת תנועה, איפוס ההגדרות וקישור להצהרה הזו. ההגדרות חלות מיד, ונשמרות בדפדפן לביקורים הבאים עד שתאפסו אותן.
- «דילוג לתוכן»: הקישור הראשון בכל עמוד. הוא מופיע בלחיצה הראשונה על Tab, ומעביר ישר לתוכן העמוד.
- מקלדת: כל הקישורים, הכפתורים והשדות זמינים מהמקלדת, עם טבעת מיקוד גלויה. בתפריט שנפתח בטלפון ובחלון הנגישות המיקוד נשאר בתוך החלון, Esc סוגר אותו, והמיקוד חוזר לכפתור שפתח אותו.
- גודל הטקסט: הטקסט נקבע לפי גודל הגופן שבחרתם בדפדפן, כך שמי שהגדילו את הטקסט בדפדפן מקבלים אותו גדול גם באתר. גם במסך ברוחב 320 פיקסלים עם טקסט מוגדל ל-200%, השורות נשברות ואין גלילה לרוחב.
- תנועה: כשהמכשיר מוגדר להפחתת תנועה, או כשבוחרים «עצירת תנועה» בחלון הנגישות, שום דבר באתר לא זז, והתוכן נשאר אותו תוכן.
- ניגודיות: כשהמכשיר מבקש ניגודיות גבוהה, או כשבוחרים «ניגודיות גבוהה» בחלון הנגישות, הטקסט המשני מתכהה והקווים מתחזקים. בערכות הניגודיות של Windows, טבעת המיקוד מוצגת בצבע ההדגשה של המערכת, ולכל כפתור יש קו.
- לא רק צבע: האפשרות שנבחרה בטפסים ובעמוד הסניפים מסומנת גם בסימן וי, הסניף הקרוב ביותר והסניף שנבחר מסומנים גם במילה, המתגים בחלון הנגישות אומרים «פעיל» או «כבוי», והעמוד הנוכחי בתפריט מסומן בקו תחתון.
- טפסים: לכל שדה יש תווית גלויה מעליו. שדה חובה מסומן בכוכבית, וקורא מסך אומר «חובה»; שאר השדות מסומנים «לא חובה». שגיאה מופיעה מתחת לשדה, במילים ועם סמל, והיא מקושרת לשדה, כך שקורא מסך מקריא אותה יחד איתו. בשליחה עם שגיאה, המיקוד עובר לשדה הראשון שצריך לתקן. כששליחה נכשלת, ההודעה מוכרזת מיד, וכשהיא מצליחה, המיקוד עובר להודעת האישור.
- קבוצות בחירה: אפשרויות הבחירה בטפסים (אזור וסוג פנייה) והערים בעמוד הסניפים הן קבוצה אחת בסדר המעבר, ועוברים ביניהן בחיצים.
- עמוד הסניפים: הסניפים מוצגים כרשימה כתובה, עם שם וכתובת לכל סניף. שורת המצב שמעל הרשימה מוכרזת לקורא מסך בכל שינוי: כמה סניפים נמצאו, או איזה סניף הכי קרוב. כל קישור ניווט אומר לאיזה סניף הוא מוביל, ושהוא נפתח בחלון חדש.
- מפת הסניפים: המפה מראה את מה שהרשימה אומרת במילים, והרשימה היא הדרך המלאה למקלדת ולקורא מסך. את המפה עצמה אפשר להזיז בחיצים כשהיא במיקוד, ולהגדיל ולהקטין בכפתורים שעליה. בטלפון מזיזים אותה בשתי אצבעות, כדי שגלילה של העמוד לא תיתקע בה. כשהמכשיר מבקש פחות תנועה, או כשבוחרים «עצירת תנועה», המפה עוברת למקום החדש בבת אחת, בלי מעוף.
איך בדקנו
כל שינוי בממשק נבדק בדפדפן, על הגרסה שנבנית לאוויר:
- במחשב (1440 פיקסלים), בטלפון (390 פיקסלים), ובמסך צר של 320 פיקסלים עם טקסט מוגדל ל-200%, בכל העמודים.
- במקלדת: פתיחת התפריט וחלון הנגישות, סגירה ב-Esc וחזרת המיקוד לכפתור; ובטפסים, הודעות השגיאה, המעבר לשדה הראשון שצריך לתקן והבחירה בחיצים.
- בעמוד הסניפים: כל ההודעות של שורת המצב, המיון לפי מרחק, והמפה: הנעצים, הבחירה בסניף, ומה קורה כשאין במכשיר WebGL (נשארת תמונה של המפה, והנעצים עדיין בוחרים).
- בחלון הנגישות: כל ההגדרות, השמירה שלהן בין ביקורים, והאיפוס.
עוד לא נבדקו: קורא מסך במכשיר אמיתי (VoiceOver באייפון ו-TalkBack באנדרואיד), וערכות הניגודיות של Windows במחשב אמיתי. הבדיקות האלה מתוכננות, ונעדכן את ההצהרה כשייעשו.
מה עוד לא נגיש במלואו
- תמונות: בינתיים מוצגות באתר משבצות זמניות במקום צילומים. אין בהן מידע, ולכן הן מוסתרות מקורא המסך. כשיעלו הצילומים, כל צילום יקבל טקסט חלופי שמתאר אותו.
- קורא מסך: האתר עוד לא נבדק עם קורא מסך במכשיר אמיתי.
- המפה: היא תמונה, וקורא מסך מדלג עליה. כל מה שיש בה כתוב ברשימת הסניפים שלידה.
- אתרים חיצוניים: Google Maps ו-Waze, שנפתחים מקישורי הניווט, אינם בשליטתנו, ונגישותם באחריותם.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש? ספרו לנו, ונתקן אותו בהקדם.
נגישות הסניפים
ימולא: לכל סניף, רק מה שנבדק בו בפועל והלקוח מאשר: כניסה בלי מדרגות, חניה נגישה, דלפק מונמך (C-04)
מי שצריכים התאמה בסניף, או מעדיפים לפנות בטלפון במקום בטופס, יכולים להתקשר למוקד הארצי *3517, ונבדוק יחד איך לעזור.
מועד ההנגשה ועדכון ההצהרה
האתר הונגש כבר בזמן הבנייה. אנחנו מעדכנים את ההצהרה בכל פעם שמשהו מהותי באתר משתנה, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בסניף, צריכים התאמה, או שיש לכם שאלה? אפשר לפנות אלינו:
- רכז או רכזת הנגישות: ימולא: שם, טלפון ומייל (C-04)
- המוקד הארצי: *3517
- מייל: ימולא: המייל לפניות (C-02)
כדי שנוכל לעזור מהר, כתבו באיזה עמוד או באיזה סניף נתקלתם בבעיה, ומה ניסיתם לעשות. נחזור אליכם בהקדם.
ראו גם: מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש.